Договор дистанционной продажи

Последнее обновление: 29 апреля 2026 г.

1. Стороны

Настоящий Договор заключён между указанными ниже сторонами в электронной форме.

1.1. Продавец / Поставщик

Эл. почта: info@vaishot.com

Веб-сайт: https://vaishot.com

1.2. Покупатель / Пользователь

ФИО / Наименование организации: информация, указанная Покупателем в процессе оформления заказа

Адрес: адрес, указанный Покупателем при оформлении заказа или заполнении платёжных реквизитов

Телефон: номер телефона, введённый Покупателем в процессе оформления заказа, если он был указан

Эл. почта / Имя пользователя: адрес электронной почты, указанный в учётной записи пользователя или в процессе оформления заказа

Подтверждая настоящий Договор в электронной форме, Покупатель принимает, заявляет и обязуется, что в случае подтверждения заказа, являющегося предметом настоящего Договора, он будет обязан уплатить стоимость заказа, налоги и, при наличии, иные дополнительные сборы, и что он был заранее уведомлён об этом.

2. Определения

Для применения и толкования настоящего Договора следующие термины имеют указанные ниже значения:

Министерство: Министерство торговли,

Закон: Закон № 6502 «О защите потребителей»,

Регламент: Регламент о дистанционных договорах,

Покупатель / Пользователь: физическое или юридическое лицо, приобретающее цифровые услуги через платформу aifashion,

Потребитель: физическое или юридическое лицо, действующее в целях, не связанных с коммерческой или профессиональной деятельностью,

Коммерческий пользователь: физическое или юридическое лицо, приобретающее или использующее сервисы aifashion в коммерческих или профессиональных целях,

Сайт: веб-сайт по адресу https://vaishot.com,

Услуга: потребительские сделки, не связанные с поставкой товаров, которые выполняются или должны быть выполнены за плату или иную выгоду,

Цифровая услуга: предоставляемые в электронной форме через платформу aifashion сервисы обработки, улучшения и генерации изображений, генерации видео с использованием искусственного интеллекта, кредиты, пакеты, подписки, права на совершение операций или аналогичные услуги,

Пользовательский контент: изображения, видео, текстовые промпты, настройки обработки, загруженные Покупателем на платформу, а также созданные в связи с ними цифровые результаты,

Договор: настоящий Договор дистанционной продажи.

3. Предмет Договора

Предметом настоящего Договора является определение условий продажи, доставки, использования, отмены и возврата цифровых услуг, заказанных Покупателем в электронной форме через принадлежащий Продавцу Сайт, а также прав и обязанностей сторон.

aifashion не продаёт физические товары. Услуги предоставляются в цифровом формате. Поэтому доставка, физическая передача или почтовая отправка не осуществляются.

Покупатель подтверждает, что до завершения покупки он был уведомлён об основных характеристиках услуги, цене продажи, способе оплаты, способе доставки, праве на отказ, а также условиях отмены и возврата.

4. Цифровая услуга, являющаяся предметом Договора

Услуга, являющаяся предметом Договора, состоит из цифровых сервисов с использованием искусственного интеллекта, предлагаемых через платформу aifashion.

Сервисы могут включать следующие элементы:

Редактирование изображений с использованием искусственного интеллекта,
Улучшение изображений,
Генерация изображений,
Генерация видео,
Создание цифровых визуальных материалов для электронной коммерции и каталогов,
Начисление кредитов, пакетов, подписок или прав на совершение операций,
Другие цифровые функции, предлагаемые через платформу.

Объём, цена, лимит использования (при наличии), сведения о пакете или подписке, способы оплаты и основные характеристики приобретаемой услуги отображаются Покупателю на экране покупки или в описании соответствующей услуги.

Покупатель заявляет, что до подтверждения заказа он прочитал и принял основные характеристики услуги, её цену, условия оплаты, способ доставки и условия отмены и возврата.

5. Цена, налоги и оплата

Общая цена продажи цифровой услуги, являющейся предметом Договора, включая налоги, представляет собой сумму, отображаемую Покупателю на экране оплаты.

Цены, объявленные на Сайте, являются ценами продажи. Объявленные цены и обязательства действуют до момента их обновления или изменения. Акционные или сниженные цены действуют в течение указанного периода акции.

Платежи могут приниматься через поставщиков защищённой платёжной инфраструктуры. Данные платёжных карт, коды безопасности и аналогичная конфиденциальная платёжная информация обрабатываются непосредственно соответствующим поставщиком платёжной инфраструктуры. aifashion не хранит такую конфиденциальную платёжную информацию в собственных системах.

Если платёжная операция не одобрена банком, эмитентом карты или поставщиком платёжной инфраструктуры, Продавец не обязан предоставлять услугу.

Поскольку физическая доставка не осуществляется, плата за доставку не взимается.

6. Платёжные реквизиты и выставление счёта

Счёт выставляется на основании информации, указанной Покупателем при оформлении заказа или заполнении платёжных реквизитов.

В соответствии с применимым законодательством счёт может быть выставлен в электронной форме и направлен на зарегистрированный адрес электронной почты Покупателя либо предоставлен через учётную запись пользователя.

Покупатель обязан обеспечивать точность, полноту и актуальность данных для выставления счёта. Покупатель несёт ответственность за последствия, возникшие из-за неполной или неверной информации.

Поскольку физическая доставка товара не осуществляется, счёт не отправляется курьерской службой/службой доставки.

7. Цифровая доставка

Приобретённые услуги предоставляются в цифровом формате.

После успешного завершения платёжной операции на учётную запись Покупателя могут быть начислены кредиты, пакеты, подписки, права на совершение операций или аналогичные цифровые права использования.

Покупатель может получить доступ к услуге через свою учётную запись aifashion. Сгенерированные изображения, видео или иные цифровые результаты можно просматривать или скачивать через учётную запись пользователя.

В процессах генерации изображений или видео с использованием искусственного интеллекта время создания результатов может различаться в зависимости от нагрузки на систему, типа используемого сервиса, размера файла, сложности обработки, состояния сторонних поставщиков услуг и условий технической инфраструктуры.

В случае технических сбоев, технического обслуживания, проблем с доступом в интернет, перебоев в работе сторонних сервисов или высокой нагрузки на систему использование сервиса или создание цифровых результатов может задерживаться. Такие обстоятельства не означают полного непредоставления услуги.

8. Предварительная информация и электронное подтверждение

Покупатель подтверждает, что до завершения покупки он был уведомлён о следующих вопросах и предоставил необходимые подтверждения в электронной форме:

Информация о Продавце/Поставщике,
Основные характеристики приобретаемой цифровой услуги,
Общая стоимость услуги и способ оплаты,
Тот факт, что услуга предоставляется в цифровом формате,
Тот факт, что физическая доставка или отправка не осуществляется,
Условия отмены, возврата средств и права на отказ,
Тот факт, что право на отказ может быть ограничено после начала исполнения цифровой услуги,
Политика конфиденциальности и информация об обработке персональных данных.

Перед оплатой Покупатель должен в электронной форме подтвердить, что прочитал и принял Договор дистанционной продажи, Политику доставки и возврата и Политику конфиденциальности.

9. Согласие на начало исполнения цифровой услуги

Покупатель подтверждает, что приобретаемая услуга является цифровой, физическая доставка не осуществляется, а услуга будет оказана в электронной форме с согласия Покупателя.

Покупатель подтверждает, что после завершения платёжной операции исполнение услуги может начаться; кредиты, пакеты, подписки или права на совершение операций могут быть начислены на учётную запись Покупателя; и если Покупатель запускает процесс генерации изображения или видео, использует кредиты или права на совершение операций либо создаётся цифровой результат, исполнение соответствующей услуги считается начавшимся.

Если с явного согласия Покупателя исполнение цифровой услуги начинается до истечения срока отказа, цифровой контент становится доступен Покупателю, используются кредиты/права на совершение операций либо запускается процесс генерации изображения/видео с использованием искусственного интеллекта, право на отказ и возврат средств в отношении соответствующей услуги не может быть реализовано в силу характера услуги.

Исключение составляют случаи технической ошибки, двойного списания, неначисления услуги на учётную запись пользователя после получения оплаты либо полного непредоставления услуги по причинам, относящимся к aifashion.

10. Пользовательский контент

Изображения, видео, текстовые промпты, настройки обработки, загруженные Покупателем на платформу, а также сгенерированные цифровые результаты принадлежат Покупателю.

aifashion не передаёт изображения, загруженные Покупателем в качестве исходных материалов, или сгенерированные результаты другим пользователям, третьим лицам либо в общедоступные разделы. Такой контент не предоставляется для использования другим пользователям.

Пользовательский контент может временно обрабатываться и храниться в целях предоставления сервиса, обеспечения доступа Покупателя к результату операции, устранения технических проблем, предотвращения злоупотреблений и поддержания безопасности системы.

Визуальные исходные материалы и сгенерированные результаты хранятся не более 7 дней, после чего соответствующие записи автоматически удаляются из нашей базы данных.

Пользовательский контент не используется для общего обучения моделей искусственного интеллекта без отдельного явного согласия Покупателя.

Покупатель подтверждает, что обладает необходимыми правами на контент, загружаемый на платформу, либо получил необходимые разрешения на его использование. Покупатель несёт ответственность за любое нарушение прав третьих лиц на товарные знаки, дизайн, авторских прав, личных неимущественных прав, права на изображение, коммерческую тайну или аналогичных прав.

11. Право на отказ

Если Покупатель признаётся потребителем, в соответствии с применимым законодательством о дистанционных договорах он, как правило, может иметь право на отказ в течение 14 дней.

Для договоров оказания услуг срок отказа начинается с даты заключения договора.

Однако в силу характера цифровых услуг, если исполнение услуги начинается до истечения срока отказа с явного согласия Покупателя, право на отказ в отношении соответствующей услуги не может быть реализовано.

В следующих случаях исполнение услуги считается начавшимся:

Приобретённые Покупателем кредиты, пакет, подписка или право на совершение операции начислены на учётную запись пользователя и начинают использоваться,
Покупатель запускает процесс, загружая изображение, видео или текстовый промпт,
Покупатель запускает процесс генерации изображения или видео с использованием искусственного интеллекта,
Создаётся цифровой результат,
Сгенерированный цифровой результат становится доступен в учётной записи пользователя,
Покупатель частично или полностью использует приобретённые кредиты или права на совершение операций.

Если Покупатель на экране покупки даёт явное согласие на начало исполнения цифровой услуги, он подтверждает, что после начала исполнения услуги не сможет воспользоваться правом на отказ в отношении соответствующей операции.

12. Условия отмены и возврата средств

Покупатель может запросить отмену до начала использования приобретённой цифровой услуги и до начала её исполнения. Такие запросы рассматриваются Продавцом.

Запрос на возврат средств может быть рассмотрен в следующих случаях:

Услуга вообще не начислена на учётную запись пользователя, несмотря на получение оплаты,
Приобретённую услугу невозможно использовать из-за технической ошибки,
За одну и ту же операцию была списана оплата дважды,
Услуга вообще не может быть предоставлена по техническим причинам, относящимся к aifashion.

Возврат средств не производится в следующих случаях:

Покупатель начинает использовать приобретённую цифровую услугу,
Покупатель запускает процесс генерации изображения или видео,
Покупатель частично или полностью использует приобретённые кредиты, пакет, подписку или право на совершение операции,
Сгенерированный цифровой результат становится доступен в учётной записи пользователя,
В соответствии с конкретными предпочтениями Покупателя, загруженным им контентом или промптами создаётся персонализированный цифровой результат,
Покупателю не нравится результат вследствие его собственных предпочтений, промптов, загруженного контента или ожиданий,
Покупатель не может использовать сервис ожидаемым образом из-за перебоев сторонних сервисов, интернет-соединения, устройства, браузера или технических проблем на стороне пользователя.

Если запрос на возврат признан обоснованным, возврат осуществляется способом, использованным для оплаты. Срок зачисления возврата на карту или счёт может различаться в зависимости от банка и поставщика платёжной инфраструктуры.

13. Коммерческие пользователи и использование B2B

aifashion предлагает цифровые сервисы, разработанные прежде всего для текстильных компаний и коммерческих пользователей.

Если Покупатель приобретает или использует сервис в коммерческих или профессиональных целях, он может считаться коммерческим пользователем. Положения о праве на отказ, предусмотренные законодательством о защите прав потребителей, могут не применяться к пользователям, действующим в коммерческих или профессиональных целях.

Для коммерческих пользователей запросы на отмену и возврат рассматриваются в рамках настоящего Договора, Политики доставки и возврата, условий приобретённого пакета и применимых общих положений.

14. Использование сервиса и обязанности Покупателя

Покупатель обязуется использовать сервисы aifashion в соответствии с законодательством, нормами морали, общественным порядком, настоящим Договором, Условиями использования и правами третьих лиц.

Покупатель принимает, заявляет и обязуется соблюдать следующее:

Покупатель обладает необходимыми правами или разрешениями на контент, загружаемый на платформу,
Покупатель не будет нарушать права третьих лиц на интеллектуальную собственность, товарные знаки, дизайн, авторские права, право на изображение, личные неимущественные права или коммерческую тайну,
Покупатель не будет загружать незаконный, вводящий в заблуждение, непристойный, дискриминационный, разжигающий ненависть или насилие контент либо контент, нарушающий права третьих лиц,
Покупатель не будет злоупотреблять сервисом, нарушать безопасность системы, пытаться автоматизировать работу, осуществлять обратную разработку или несанкционированный доступ,
Перед использованием сгенерированных цифровых результатов Покупатель проведёт необходимые проверки в отношении коммерческого использования, товарных знаков, дизайна, авторских и личных неимущественных прав.

Покупатель несёт ответственность за любой ущерб, требования, административные санкции и претензии третьих лиц, которые могут возникнуть вследствие незаконного использования или нарушения Покупателем договорных обязательств.

15. Результаты искусственного интеллекта и ограничение ответственности

aifashion предоставляет сервисы с использованием искусственного интеллекта. Результаты работы ИИ могут различаться в зависимости от загруженного пользователем контента, предоставленных промптов, технических характеристик системы, ограничений моделей и условий работы сторонних поставщиков услуг.

aifashion не гарантирует, что результаты искусственного интеллекта в каждом случае будут соответствовать коммерческим ожиданиям Покупателя, его эстетическим предпочтениям или конкретному предполагаемому способу использования.

Покупатель обязан проверять сгенерированные результаты перед использованием и оценивать их с точки зрения коммерческого применения, рекламы, каталогов, электронной коммерции, товарных знаков, дизайна, авторских прав, личных неимущественных прав и иных юридических рисков.

В пределах, допускаемых императивными нормами применимого законодательства, aifashion не несёт ответственности за требования третьих лиц, коммерческие убытки, репутационный ущерб, косвенные убытки или неполучение ожидаемой выгоды, возникшие вследствие использования Покупателем сгенерированных результатов.

16. Приостановление или прекращение предоставления сервиса

Продавец может временно или постоянно ограничить, приостановить или прекратить доступ Покупателя к сервису в следующих случаях:

Покупатель нарушает настоящий Договор или Условия использования,
Платёжные обязательства не исполняются,
Платформа используется ненадлежащим образом,
Совершаются действия, угрожающие безопасности системы,
Загружается незаконный контент или контент, нарушающий права третьих лиц,
Поступает запрос от официальных органов либо возникает юридическая обязанность.

В таких случаях возврат средств за использованные кредиты, пакеты, подписки или права на совершение операций не производится.

17. Форс-мажор и технические сбои

Стихийные бедствия, война, терроризм, эпидемии, забастовки, локауты, отключения электроэнергии, проблемы интернет-инфраструктуры, кибератаки, перебои в платёжной инфраструктуре, сбои сторонних поставщиков услуг, решения государственных органов и иные обстоятельства, находящиеся вне разумного контроля Продавца, считаются обстоятельствами непреодолимой силы.

Продавец не несёт ответственности за временную недоступность сервиса вследствие форс-мажора или технических сбоев, находящихся вне его разумного контроля. В таких случаях Продавец приложит разумные усилия для восстановления сервиса в кратчайшие сроки.

18. Защита персональных данных

Персональные данные Покупателя обрабатываются в рамках Политики конфиденциальности aifashion.

Подробная информация об обработке, хранении и передаче персональных данных, правах пользователей и контактных данных доступна в Политике конфиденциальности.

19. Просрочка и правовые последствия

Если Покупатель допускает просрочку при осуществлении платежей кредитной картой или аналогичным способом, на него может быть возложена ответственность в соответствии с договорными положениями между Покупателем и соответствующим банком, эмитентом карты или платёжной организацией.

В случае незаконного использования кредитной карты неуполномоченными лицами применяются соответствующее законодательство и процедуры банка/платёжной организации.

Если платёж отменён, возвращён, оспорен посредством чарджбэка либо списание средств не состоялось, Продавец оставляет за собой право приостановить соответствующие сервисы, ограничить учётную запись и воспользоваться своими законными правами.

20. Разрешение споров

В спорах, возникающих из настоящего Договора, если Покупатель признаётся потребителем, в соответствии с применимым законодательством компетентными могут быть потребительские арбитражные комиссии, суды по делам потребителей либо иные уполномоченные органы и суды.

Для коммерческих пользователей, без ущерба для императивных норм права, компетентными могут считаться суды и исполнительные органы анатолийской части Стамбула.

Стороны прежде всего постараются урегулировать споры добросовестно и путём переговоров.

21. Вступление в силу

Когда Покупатель оплачивает заказ, оформленный через Сайт, и/или подтверждает покупку в электронной форме, он считается принявшим все условия настоящего Договора.

Настоящий Договор вступает в силу после электронного подтверждения Покупателем и завершения платёжной операции.

22. Рекомендуемые согласия на экране покупки

Рекомендуется, чтобы перед кнопкой оплаты на экране покупки пользователь отметил следующие флажки:

Обязательное согласие с договором,
Согласие на цифровую услугу и начало её исполнения,
Подтверждение ознакомления с уведомлением о конфиденциальности.